Aviso de Privacidad

Identidad y domicilio del Responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Margoli's Travel (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Querétaro, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono o WhatsApp
• Ciudad o lugar de residencia
• Información de viaje: destinos de interés, fechas, número de viajeros, preferencias
• Datos de pago (únicamente cuando aplique, procesados de forma segura a través de plataformas de terceros autorizados)

Margoli's Travel no recaba datos personales sensibles (como datos de salud, origen étnico, religión, orientación sexual, entre otros) a menos que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio y con su consentimiento expreso.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

• Gestión de cotizaciones, reservaciones y contratación de paquetes de viaje
• Comunicación con el titular antes, durante y después del viaje
• Atención a solicitudes, consultas y aclaraciones
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales derivadas de la prestación del servicio

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio, pero útiles para mejorar la experiencia):

• Envío de información sobre nuevos destinos, paquetes y promociones
• Realización de encuestas de satisfacción
• Análisis estadístico interno para mejorar nuestros servicios

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a margolistravel@gmail.com o por WhatsApp al +52 442 250 0318. Lo anterior no afectará la prestación del servicio contratado.

Transferencia de datos personales

Margoli's Travel podrá compartir sus datos personales con terceros únicamente en los casos siguientes:

• Proveedores de servicios turísticos: aerolíneas, hoteles, operadoras de tours, transportistas y demás prestadores necesarios para el cumplimiento del viaje contratado.
• Autoridades competentes: cuando así lo exija la ley o una resolución judicial.

En ningún caso se venderán, cederán ni transferirán sus datos personales a terceros con fines comerciales propios distintos a los descritos en este aviso.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que haya otorgado.

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a:

Su solicitud deberá contener: nombre completo, descripción clara de los datos sobre los que ejerce el derecho, copia de identificación oficial y, en su caso, documentación que acredite lo solicitado. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.

Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web margolistravel.com puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio.

Usted puede desactivar el uso de cookies desde la configuración de su navegador web. Sin embargo, tenga en cuenta que la desactivación de cookies puede afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.

No utilizamos cookies para recopilar datos personales sensibles ni para rastrear su actividad fuera de este sitio web.

Medidas de seguridad

Margoli's Travel implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos personales, y quienes los tratan están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

Cambios al Aviso de Privacidad

Margoli's Travel se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en margolistravel.com/aviso-privacidad.html. Le recomendamos consultar esta página periódicamente.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios implica la aceptación de dichos cambios.

Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Para mayor información sobre la protección de datos personales en México, puede consultar el sitio del INAI: home.inai.org.mx